Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasaan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening
Keywords:
Budaya Organisasi, Kepuasaan Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Organisasi
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya organisasi dan kepuasaan kerja terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada PT.X Sidoarjo. Penelitian menggunakan metode kuantitatif jenis penelitian deskriptif. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampel jenuh dengan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 82 responden. Penelitian ini menggunakan Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis menggunakan alat statistik SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Kepuasaan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Komitmen organisasi dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh budaya organisasi. Komitmen organisasi dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kepuasaan kerja. Komitmen organisasi dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh organizational citizenship behavior. Sedangkan secara tidak langsung budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasi. Sedangkan secara tidak langsung kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasi.
Downloads
Download data is not yet available.
References
A. N. Destari, “Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour ( OCB ), Self Eficacy dan Self Esteem terhadap Kinerja Karyawan Departemen Produksi SP-A pada PT . Surya Multindo Industri,” vol. 7, pp. 5593–5600, 2023.
Abhirama, B. W. (2022). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Ramayana Lestari Sentosa. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 11(9).
Ahdiyana, M. (2015). Dimensi Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam Kinerja Organisasi. Efisiensi - Kajian Ilmu Administrasi, 10(1). https://doi.org/10.21831/efisiensi.v10i1.3965
Aida, P. R., & Abadiyah, R. (2022). The Influence of Organizational Culture, Perceived Organizational Support on Employee Performance with Organizational Citizenship Behavior as Intervening Variable. Academia Open, 7, 1–14. https://doi.org/10.21070/acopen.7.2022.3249
Candra Setya Wicaksono , B. S. P. (2022). Analisis Pengaruh Leader Member Exchange (LMX) dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi pada Kantor Pelayanan Dan Pengawasan Bea Dan Cukai Tipe Madya Pabean Tanjung Emas. Journal of Management, 5(3), 601–630. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.34653
Destari, A. N. (2023). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour ( OCB ), Self Eficacy dan Self Esteem terhadap Kinerja Karyawan Departemen Produksi SP-A pada PT . Surya Multindo Industri. 7, 5593–5600.
Famerta, F., & Abadiyah, R. (2022). Transformational leadership, Personality, and Job Satisfactionin shaping Organizational Citizenship Behavior. Academia Open, 7, 1–11. https://doi.org/10.21070/acopen.7.2022.3443
Hendra, H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4813
Indrianingsih, A., & Yunianto, A. (2022). Pengaruh modal psikologi , kepuasan kerja dan stres kerja. SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2016), 419–432.
Iskandar, I., Hutagalung, D. J., & Adawiyah, R. (2019). The Effect of Job Satisfaction and Organizational Commitment Towards Organizational Citizenship Behavior (OCB): A Case Study on Employee of Local Water Company “Tirta Mahakam” Kutai Kartanegara Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(3), 236. https://doi.org/10.26418/jebik.v8i3.35001
Istiqomah, D. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Guru Tetap MTs Salafiyah Wonoyoso Kebumen ). Hal.1-10.
Lathifani, A., & Widawati, L. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Kota Bandung. Bandung Conference Series: Psychology Science, 3(1), 235–242. https://doi.org/10.29313/bcsps.v3i1.5253
Maulana, R. I. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior PT Sinergi. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Bisnis, 4(2), 251–263. https://doi.org/10.31294/jeco.v4i2.8011
Ningrum, N. R., & Mayalangi, R. F. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). UPY Business and Management Journal (UMBJ), 1(2), 27–34. https://doi.org/10.31316/ubmj.v1i2.2791
Pandey, K. K., Lengkong, V., & Kojo, C. (2019). Pengaruh Dukungan Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Bank SulutGo. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4), 5266–5275. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/26178
Pertiwi, Y., Efendi, E., Wijaya, A., & Simatupang, S. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Kebun Bangun. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 7(2), 11–20. https://doi.org/10.37403/sultanist.v7i2.149
Prasetyo, K. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT . Mandom Indonesia. 3(2), 164–173. https://doi.org/https://doi.org/10.33753/madani.v3i2.109
Priyandini, L., Nurweni, H., & Hartati, R. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi , Lingkungan Kerja , dan Motivasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) Karyawan PT Sport Glove Indonesia Cabang Wonosari. Cakrawangsa Bisnis, 1(2), 153–162. http://journal.stimykpn.ac.id/index.php/cb/article/view/186
Pt, K., Adi, I., & Padang, P. (2023). Kecerdasan Emosional Terhadap Organizational Citizenship Behavior. 16(1). https://doi.org/10.35134/jpsy165.v16i1.21620
Ramanto, A., & Sitio, V. S. S. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Karyawan Pt. Carefastindo Di Jakarta. … Manajemen, 2(3), 198–208. https://jom.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jimen/article/view/93
Serpian, S. (2021). Peran Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi pada Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 8(1), 100–106. https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5650
Sholikhah, C. I. R., & Frianto, A. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Pada Perusahaan Ritel. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya, 10(1), 291–301.
Squre, P. L., Behavior, O. C., Behavior, O. C., & Behavior, O. C. (2023). JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen VOL. 3, NO. 2, April 2023 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP. 3(2), 115–128.
Sri Astarini, K. N., & Utama, I. W. M. (2020). Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Berpengaruh Terhadap Organizational Citizenship BehSri Astarini, K. N., & Utama, I. W. M. (2020). Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Berpengaruh Terhadap Organizational Citizenship Beh. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(4), 1425.
Sumartik, S., Abadiyah, R., & Ubaidillah, H. (2022). Buku Ajar Budaya Organisasi. In Buku Ajar Budaya Organisasi. https://doi.org/10.21070/2022/978-623-464-044-1
Suryadi, Y., & Foeh, J. E. H. J. (2022). Determinasi Kinerja Pegawai: Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Kedisiplinan Kerja, Beban Kerja Dan Budaya Organisasi: (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(6), 657–669.
Takdir, S., & Ali, M. (2020). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS (OCB) (Studi Kasus Yapis Di Tanah Papua Cabang Kabupaten Jayawijaya). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 6(1), 9–16. https://doi.org/10.35906/jm001.v6i1.458
Triyanto, A., & Jaenab. (2020). Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi pada pegawai Kantor Camat. JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam), 8(2), 110–114. http://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jim/article/view/1892
Wati, D. P., & Artha Wibawa, I. M. (2022). Peran Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 11(3), 418. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2022.v11.i03.p01
Wulandari, R. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Tranformasional dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris pada PT.Telkom Magelang). Prosiding 2nd Business and Economics Conference In Utilizing of Modern, 669–683.
Zahreni, S., Simarmata, R., & Nainggolan, Y. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Keterikatan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Analitika: Jurnal Magister Psikologi UMA, 13(1), 34–43.
Abhirama, B. W. (2022). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Ramayana Lestari Sentosa. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 11(9).
Ahdiyana, M. (2015). Dimensi Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam Kinerja Organisasi. Efisiensi - Kajian Ilmu Administrasi, 10(1). https://doi.org/10.21831/efisiensi.v10i1.3965
Aida, P. R., & Abadiyah, R. (2022). The Influence of Organizational Culture, Perceived Organizational Support on Employee Performance with Organizational Citizenship Behavior as Intervening Variable. Academia Open, 7, 1–14. https://doi.org/10.21070/acopen.7.2022.3249
Candra Setya Wicaksono , B. S. P. (2022). Analisis Pengaruh Leader Member Exchange (LMX) dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi pada Kantor Pelayanan Dan Pengawasan Bea Dan Cukai Tipe Madya Pabean Tanjung Emas. Journal of Management, 5(3), 601–630. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.34653
Destari, A. N. (2023). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour ( OCB ), Self Eficacy dan Self Esteem terhadap Kinerja Karyawan Departemen Produksi SP-A pada PT . Surya Multindo Industri. 7, 5593–5600.
Famerta, F., & Abadiyah, R. (2022). Transformational leadership, Personality, and Job Satisfactionin shaping Organizational Citizenship Behavior. Academia Open, 7, 1–11. https://doi.org/10.21070/acopen.7.2022.3443
Hendra, H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4813
Indrianingsih, A., & Yunianto, A. (2022). Pengaruh modal psikologi , kepuasan kerja dan stres kerja. SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2016), 419–432.
Iskandar, I., Hutagalung, D. J., & Adawiyah, R. (2019). The Effect of Job Satisfaction and Organizational Commitment Towards Organizational Citizenship Behavior (OCB): A Case Study on Employee of Local Water Company “Tirta Mahakam” Kutai Kartanegara Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(3), 236. https://doi.org/10.26418/jebik.v8i3.35001
Istiqomah, D. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Guru Tetap MTs Salafiyah Wonoyoso Kebumen ). Hal.1-10.
Lathifani, A., & Widawati, L. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Kota Bandung. Bandung Conference Series: Psychology Science, 3(1), 235–242. https://doi.org/10.29313/bcsps.v3i1.5253
Maulana, R. I. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior PT Sinergi. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Bisnis, 4(2), 251–263. https://doi.org/10.31294/jeco.v4i2.8011
Ningrum, N. R., & Mayalangi, R. F. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). UPY Business and Management Journal (UMBJ), 1(2), 27–34. https://doi.org/10.31316/ubmj.v1i2.2791
Pandey, K. K., Lengkong, V., & Kojo, C. (2019). Pengaruh Dukungan Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Bank SulutGo. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4), 5266–5275. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/26178
Pertiwi, Y., Efendi, E., Wijaya, A., & Simatupang, S. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Kebun Bangun. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 7(2), 11–20. https://doi.org/10.37403/sultanist.v7i2.149
Prasetyo, K. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT . Mandom Indonesia. 3(2), 164–173. https://doi.org/https://doi.org/10.33753/madani.v3i2.109
Priyandini, L., Nurweni, H., & Hartati, R. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi , Lingkungan Kerja , dan Motivasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) Karyawan PT Sport Glove Indonesia Cabang Wonosari. Cakrawangsa Bisnis, 1(2), 153–162. http://journal.stimykpn.ac.id/index.php/cb/article/view/186
Pt, K., Adi, I., & Padang, P. (2023). Kecerdasan Emosional Terhadap Organizational Citizenship Behavior. 16(1). https://doi.org/10.35134/jpsy165.v16i1.21620
Ramanto, A., & Sitio, V. S. S. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Karyawan Pt. Carefastindo Di Jakarta. … Manajemen, 2(3), 198–208. https://jom.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jimen/article/view/93
Serpian, S. (2021). Peran Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi pada Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 8(1), 100–106. https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5650
Sholikhah, C. I. R., & Frianto, A. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Pada Perusahaan Ritel. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya, 10(1), 291–301.
Squre, P. L., Behavior, O. C., Behavior, O. C., & Behavior, O. C. (2023). JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen VOL. 3, NO. 2, April 2023 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP. 3(2), 115–128.
Sri Astarini, K. N., & Utama, I. W. M. (2020). Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Berpengaruh Terhadap Organizational Citizenship BehSri Astarini, K. N., & Utama, I. W. M. (2020). Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Berpengaruh Terhadap Organizational Citizenship Beh. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(4), 1425.
Sumartik, S., Abadiyah, R., & Ubaidillah, H. (2022). Buku Ajar Budaya Organisasi. In Buku Ajar Budaya Organisasi. https://doi.org/10.21070/2022/978-623-464-044-1
Suryadi, Y., & Foeh, J. E. H. J. (2022). Determinasi Kinerja Pegawai: Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Kedisiplinan Kerja, Beban Kerja Dan Budaya Organisasi: (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(6), 657–669.
Takdir, S., & Ali, M. (2020). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS (OCB) (Studi Kasus Yapis Di Tanah Papua Cabang Kabupaten Jayawijaya). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 6(1), 9–16. https://doi.org/10.35906/jm001.v6i1.458
Triyanto, A., & Jaenab. (2020). Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi pada pegawai Kantor Camat. JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam), 8(2), 110–114. http://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jim/article/view/1892
Wati, D. P., & Artha Wibawa, I. M. (2022). Peran Kepuasan Kerja Memediasi Pengaruh Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 11(3), 418. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2022.v11.i03.p01
Wulandari, R. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Tranformasional dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris pada PT.Telkom Magelang). Prosiding 2nd Business and Economics Conference In Utilizing of Modern, 669–683.
Zahreni, S., Simarmata, R., & Nainggolan, Y. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Keterikatan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Analitika: Jurnal Magister Psikologi UMA, 13(1), 34–43.
Published
2024-03-05
How to Cite
Della Puspita Maretania, Abadiyah, R., & Adji Kusuma, K. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasaan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening . Jambura Journal of Educational Management, 5(1), 217-247. https://doi.org/10.37411/jjem.v5i1.3002
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Della Puspita Maretania, Rifdah Abadiyah, Kumara Adji Kusuma
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
1.png)
.png){kind=small}
